Rien ne va plus Ästhetik - Wien

Meryem M.

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"Ich bin sehr enttäuscht von meinem Erlebnis in diesem Salon. Für die Hochzeit meines Sohnes habe ich für 3 personen eine Friseurin und eine Make-up-Artistin gebucht Am Tag der Hochzeit kamen jedoch weder die vereinbarte Friseurin noch die Make-up-Artistin, sondern andere Personen, die zudem zu spät kamen. Durch die Verspätung habe ich die Trauung meines Sohnes verpasst, was für mich eine große Enttäuschung war. Das Make-up war sehr unprofessionell die Frisuren sehr schlecht gemacht Trotz mehrerer Versuche, die Situation mit der Chefin zu klären und eine teilweise Rückerstattung zu erhalten, wurde ich immer wieder vertröstet. Sehr unprofessioneller Service – ich kann den Salon leider auf keinen fall weiterempfehlen."

La E.

Sehr freundliche Chefin&grundsätzlich liebe Menschen/technisch sehr gute Arbeit.Bei der Umsetzung der Wünsche gibt es noch Verbesserungspotential bei der Verständigung mit Maria. Beim 1.Termin bekam ich runde statt gerade Nägel, gut nicht so schlimm. Beim 2.Termin (Auffüllen) machte ich ganz deutlich was ich möchte (milchig-natürliches nicht ganz deckendes Gel in Rosé-Ton - eigentlich ein Standard und das was ich im Alltag immer trage) sagte Maria "ja ok" und machte etwas anderes. Als ich bei der Umsetzung des kleinen Fingers gleich darauf hinwies, dass ich - wie besprochen- kein weisses-deckendes Gel wollte, reagierte Sie genervt, machte den kleinen Finger nochmal und wollte mir dann später deshalb statt 55€ fürs Auffüllen, wie vereinbart, 74€ verrechnen, was der Preis 1Neuen Sets war. Das hat mich ehrlich gesagt dann schon etwas verärgert.Das finde ich nicht in Ordnung, denn ich hatte genau kommuniziert, und konnte nichts dafür, dass sie den kleinen Finger "nochmal" machen musste, da ich klar gesagt hatte: bitte kein-deckendes Gel. Naja sie hatte wahrscheinlich viele Kunden an dem Tag und es war schon 18h. Und sie meinte dann später erst, der Salon habe keine milchigen semi-transparente Gele in Rosé-Ton. Ich bekam dann im Resumée einen deckenden Rosé-Ton statt weiss. Nun gut, nächstes Mal bringe ich ein eigenes Gel evtl. mit (z.B. Standard Gel "Jolfin - Milky Rosé" erhältlich in der SCS). Denn ich möchte dem Studio weiterhin eine Chance geben, da grundsätzlich schön gearbeitet wird und ich das technisch zu schätzen weiß. Hoffentlich schneidet mir Maria jetzt nicht für diese Kritik in den Finger, aber ich finde konstruktive Kritik sollte in der Dienstleistungsbranche möglich und hilfreiche für Verbesserungen sein. Grundsätzlich ist Maria eine sympathische Dame & ich hoffe wir finden Lösungen.

Kazimierz S.

Top Service (war bei Marina), hab Maniküre gemacht, lief perfekt obwohl ich eigentlich sehr empfindliche Haut habe. + Sehr freundliche Eigentümer 👑

Johanna

War zur maschinellen Lymphdrainage da und kann es nur weiterempfehlen! Liebes Personal und sehr erschwingliche Preise, komme definitiv wieder.

Jasmin F.

Freundliches, familiäres Team, wir haben uns wirklich super aufgehoben gefühlt. Tolle Behandlungen, wir kommen sicherlich wieder. Danke für den tollen Tag bei euch.

Karoline R.

Ein wirklich schönes Studio, in dem man sich rundum wohlfühlt 🙂 & ein nettes, zuvorkommendes Team sowie ein toller Service - war mit dem Ergebnis sehr zufrieden 🙂 Komme gerne immer wieder

alini V.

Tolles Studio, vielseitige Behandlungen zu einem fairen Preis und vorallem ein super nettes, liebevolles Team, das Wert auf gute Betreuung legt! Immer wieder gerne, klare Weiterempfehlung.

Simone S.

Herzliches und kompetentes Team, bei dem man sich einfach wohlfühlen muss! Auch das Studio ist super modern und gemütlich eingerichtet, sodass man sich dort einfach wie Zuhause fühlt. Große Empfehlung!