Kurhotel Pyramide Sibyllenbad GmbH - Bad Neualbenreuth

Tobias ?. D.

Hotelbewertung: Sauber und funktional – mit kleinen Abstrichen

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt in Ordnung, allerdings mit einigen Punkten, die Verbesserungspotenzial haben.

**Ankunft & Parkplatz:**
Schon vor der Ankunft fiel auf, dass das Hotel einen kostenpflichtigen Parkplatz (5 € pro Tag) anbietet. Für zahlende Gäste wäre es schön, wenn dieser Service kostenlos wäre – so fühlt es sich etwas unpersönlich an. Der erste Eindruck des Hotels selbst war jedoch positiv: modern, gepflegt und sauber.

**Zimmer:**
Unser Zimmer (Standardkategorie) war nicht besonders groß, aber hell und sauber. Ein Pluspunkt war der große Balkon – allerdings gilt im gesamten Hotel (inklusive Balkon) striktes Rauchverbot, was für Nichtraucher natürlich ideal ist.

**Abendessen (Buffet):**
Das Abendbuffet war eher minimalistisch und erinnerte mehr an eine Kantine als an ein Urlaubserlebnis. Die Auswahl war überschaubar, das Essen selbst war heiß und grundsätzlich in Ordnung – über Geschmack lässt sich streiten, aber für mich persönlich fehlte etwas Vielfalt und das besondere Urlaubsfeeling.

**Frühstück:**
Ähnlich wie beim Abendbuffet: ausreichend, aber nicht überwältigend. Wer gerne ein reichhaltiges Frühstück mit großer Auswahl genießt, wird hier nicht voll auf seine Kosten kommen. Positiv war jedoch die Sauberkeit und die grundsätzliche Qualität.

**Service:**
Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend, allerdings fehlte etwas das "familiäre" Gefühl – alles wirkte eher funktional als herzlich.

**Fazit:**
Ein sauberes, modernes Hotel mit gutem Service, aber etwas wenig Charme und kulinarischer Vielfalt. Für einen kurzen Aufenthalt vollkommen in Ordnung, wer jedoch besondere Gastfreundschaft und kulinarische Highlights sucht, wird hier nicht ganz fündig.

Iris W.

Ich war jetzt schon das 3. mal im Hotel es war wie immer sehr schön. Personal egal ob am Empfang, Küche, Restaurant oder Reinigung immer super nett. Frühstück für mich ein Traum. Auch das Abendessen immer sehr lecker. Ich hatte den Wintertraum gebucht mit Eintritt in die Therme auch die kann ich sehr empfehlen. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Bernd K.

Wir haben 5 sehr schöne Tage im Kurhotel Pyramide Sibyllenbad verbracht. Recht gute Zimmer mit schöner Aussicht, rundherum freundliches und hilfsbereites Personal sind hervorzuheben. Wir kommen sicher wieder.

Peter P.

Wir fühlten uns in diesem Hotel abgezockt. Grundsätzlich ist zu sagen die Zimmer sind sauber aber steril, ohne Wohlfühlatmospähre. Das betrifft das ganze Haus, dass für uns eher Krankenhauscharakter hatte. Ein liebevoll gestaltetes Haus sieht anders aus. Es hat 4 Sterne und nennt sich Kurhotel. Für den Bademantel muss man 5 Euro zahlen, für das Saunatuch 3 Euro. Wir sind mit Hund angereist, für ihn mussten wir pro Nacht 18 Euro bezahlen. Selbst für den Parkplatz zahlten wir pro Tag 5 Euro. Das Frühstück war katastrophal. Hier setzt man auf Quantität nicht auf Qualität. Der Saft war eine Mischung aus Wasser, Zucker und chemische Geschmackstoffe. Der Kaffe sehr bitter. Die angebotenen Produkte waren von sehr geringer Qualität. Z. B. waren die Spiegeleier eiskalt. Insgesamt nicht einem 4 Sterne Haus angemessen. Da wir unseren Hund dabei hatten, durften wir nicht im Frühstücksraum essen, sondern wurden vor die Tür verbannt. Das war alles andere als angenehm. Die Freundlichkeit des Personals ließ auch zu wünschen übrig. Deshalb haben wir zum Abschluss den Bewertungsbogen ausgefüllt. Der dafür vorgesehene Kasten war so voll,wahrscheinlich hat sich noch niemand die Mühe gemacht,diese zu lesen. Wir reisen sehr viel mit unserem Hund, aber das war der schlimmste Aufenthalt den wir je hatten und wir haben insgesamt sehr viel Geld dafür bezahlt.

Franziska K.

Wir haben im Kurhotel Pyramide die Kommunionfeier unserer Tochter gefeiert und es war wunderschön! Die Tische waren festlich gedeckt, die Bedienungen sehr freundlich und das Essen total lecker!!! Danke an das ganze Team 👍 Fam Köhler

Daniel K.

Das Hotel liegt sehr ruhig in der Natur.
Sehr freundliches und nettes Personal. Essen war sehr lecker. Hunde sind erlaubt. Man konnte schöne Spaziergänge machen. Durch den Bademantelgang konnte man direkt vom Hotel ins Sybillenbad gehen.

Seydi G.

Tolles Hotel mit freundlichem Personal und schönem Saunabereich mit Wellnessbad. Schönes Frühstück, Essen und allem drum herum. Preise für alles hier ,ist nicht übertrieben teuer ...Sehr zu empfehlen für Kurzurlaub oder sonstiges.

Luisa A.

Der Erste Eindruck als wir ankamen wurde von einer Rezeptionmitarbeiterin getrübt die vor den Haus Schnee Schippte und uns großzügig ignorierte.
Die zweite Mitarbeiterin an der Rezeption ließ uns dies aber schnell vergessen. Sie war freundlich und erklärte uns mit einem lächeln alle Wege und wichtige Informationen.

Wir blieben eine Nacht, kamen etwas früher und konnten unsere Taschen an der Rezeption lassen. In der Zwischenzeit liefen wir über den Bademantelgang in die Therme. Der Weg war leicht zu finden und schön gestaltet mit kleinen Sprüchen an den Wänden. Der Gang war Warm und wir haben auch im Bademantel nicht gefroren.

Das Zimmer ist großzügig geschnitten, es gibt genügend Stauraum auch für einen längeren Aufenthalt. Der Balkon war groß, die Betten bequem und besonders schön fanden wir die Dusche mit den vielen Einstellungsmöglichkeiten.

Das Frühstücksbuffet hatte eine gute Auswahl an warmen und kalten Speisen, verschiedenen Brot und semmelsorten und Desserts.
Es ist für jeden etwas dabei. Das Servicepersonal war freundlich und schnell.

Es gibt einen bewachten Parkplatz vorm Hotel und einen Kostenfreien auf der Anderen Straßenseite an einen kleinen Berg.

Für ein Wellnesswochenende oder Kuraufenhalt Super geeignet.