Hotel Heselbacher Hof KG - Baiersbronn

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Sehr schöne Lage. Einrichtung heimelig mit viel Liebe dekoriert. Zimmer angenehme Grösse, alles vorhanden was man braucht und sehr bequeme Betten. Balkon vorhanden. Nächstes Mal würden wir aber eine Kategorie mit Aussicht zur anderen Seite ins Tal buchen, da unser Zimmer zum Wald hin führte. Frühstück wirklich mit allem, was das Herz begehrt, inklusive frisch zubereitete Eierspeisen. Mittags-snack im Bistro immer fein, mit Suppe, Salat, einer Warmspeise und süss-Speisen. Wellnessbereich mit diversen Saunen, Innenpool, Aussenpool. Abendessen sehr schmackhaft, stets mit vielen frischen Baguettes, Aufstrichen, Salatbuffet, 2 Suppen zur Auswahl, Vorspeise, 3 Hauptaugenmerk zur Auswahl, 2Desserts zur Auswahl und Käseauswahl. Sollte kein Hauptgang den Vorlieben entsprechen, gibt es auch noch die Möglichkeit von den diversen Alternativen auszuwählen! (Für mich als nicht alles esser perfekt)|Parkmöglichkeit mit der dazugebuchten Einzelgarage perfekt. Personal im Allgemeinen sehr freundlich und zuvorkommend, vom Reinigungspersonal, Empfang bis zum Service!|

peter E.

Unser Aufenthalt in diesem Wellnesshotel war insgesamt angenehm, aber es gab einige Punkte, die nicht ganz überzeugt haben.

Positiv hervorzuheben ist der Spa- und Saunabereich, der wirklich erstklassig ist – modern, sauber und perfekt für eine erholsame Auszeit. Auch die Zimmer sind großzügig und komfortabel eingerichtet, sodass man sich direkt wohlfühlen kann. Ein weiteres Highlight war das Bademantelbistro, das mit seinen langen Öffnungszeiten und einem guten Angebot überzeugt hat.

Das Personal war größtenteils sehr freundlich und hilfsbereit, allerdings gab es einen negativen Eindruck seitens der Geschäftsführung. Unser konstruktives Feedback zur vegetarischen Speisenauswahl wurde leider nicht angenommen. Während das Essen insgesamt gut geschmeckt hat, waren die Fischgerichte oft zu trocken und die vegetarischen Hauptgänge wenig einfallsreich – meist einfache Nudeln mit Gemüse. Hier wäre mehr Kreativität wünschenswert.

Insgesamt ein solides Wellnesshotel mit Stärken im Spa-Bereich, aber Verbesserungspotenzial in der Gastronomie und Kundenkommunikation.

416isabells

Zu Beginn das Schöne: |Die Zimmer sind wirklich sauber und zumindest das von uns Gebuchte auch hinreichend geräumig. Die Mitarbeiter - von einer spezifischen (meiner Meinung nach deplatzierten) Empfangsmitarbeiterin einmal abgesehen- sind überaus freundlich und hilfsbereit, die Gäste haben mich ebenfalls extrem überrascht. Es herrscht eine beinahe familiäre Atmosphäre. Bar und Restaurant sind modern eingerichtet, der Außenpool ist nicht riesig, aber schön und die tägliche „Hotelzeitung“ gibt schöne Tips für Ausflugsziele und Freizeitangebote. Frühstück ist durchaus abwechslungsreich und großzügig.|||Nun das Ausbaufähige: |Es handelt sich um viele Kleinigkeiten, die meines Erachtens mit wenigen Handgriffen zu beheben sind und gerade deshalb so schade sind.|Insgesamt kann man sagen, dass in der Küche nicht immer sorgfältig gearbeitet wird. Beim Frühstück werden im Obstsalat braune Trauben verwendet, die Orangen werden so geschnitten, dass Strunk und Kerne drin sind; der Lachs besteht zu 15-20% aus der braunen Fettschicht- das muss nicht sein.|Abends sucht man bissfestes Gemüse eher vergebens. Irgendjemand in der Küche hasst Blumenkohl und Brokkoli ganz besonders und vernichtet sie vollständig bis hin zur ausschließlichen Tauglichkeit als Püree.|Bei dem geschmorten Rinderbäckchen wird der „ knorpelige“ Rand mitserviert und bei der Seezunge die ledrige Haut nur ungenau weggeschnitten.|Diese Fehler sind meines Erachtens der ansonsten durchaus soliden Arbeit der Küche nicht würdig.||Darüberhinaus sollte man jetzt auch keine Wunder vom Spa-Bereich erwarten. Das Hotel ist nun einmal nicht groß, das gleiche gilt auch für Pools und Saunen. Der Innenpool ist mit zwei Schwimmern dann schon voll, für richtige Bahnen reicht es weder innen noch außen. ||Für Gäste, die gerne draußen unterwegs sind, nicht den Fokus auf Spa legen und keine kulinarischen Meisterleistungen erwarten, allerdings durchaus zu empfehlen.

Enjay

Wir haben den Spa-Bereich für einen Tag nutzen dürfen. Für 59€ pro Person wurde uns einiges geboten. Toller und moderner Spa-Bereich mit diversen Saunen, Schwimm- und Wärmebecken, Ruheräumen mit Wasserbett und verschiedenen Getränken sowie leckeren Snacks.

Magdalena

Wir waren 5 Nächte im Heselbacherhof. Es war sehr sauber, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch der Service Top. Ich bin schwanger und konnte mit den Kissen nicht gut schlafen, wir haben direkt andere Kissen bekommen. Der Wellnessbereich ist super schön. Der einzige Minuspunkt ist das Dampfbad, das könnte mehr Dampf haben und auch Aroma. Leider hat es etwas muffig gerochen. Aber sonst alles Top im Wellnessbereich. Das Essen war mega lecker und auch die Auswahl sehr groß. Sonntags gab es ein Vorspeisenbuffet das war sehr gut.
Wir kommen sehr gerne wieder und können es nur empfehlen 🙂

Heike S.

Wir waren zum 1. Mal im Juni im Heselbacher Hof und sehr zufrieden. Wir hatten unseren Freunden von unserem Aufenthalt erzählt und 5 Tage im November zusammen das Hotel gebucht. Das Essen ist fantastisch und der Service sehr aufmerksam.
Was uns überhaupt nicht gefallen hat ist die Tatsache, dass man als Hotelgast keine freie Liege in den Ruheräumen bekommt, da viele Tagesgäste den Spa-Bereich besucht hatten. Wir konnten nach der Sauna auf unser Zimmer gehen. Ich finde das sehr unbefriedigend, da wir extra einen Urlaub im Wellnesshotel geniessen wollten. Diese Problematik wurde von vielen Hotelgäste angesprochen. Wir haben dies an der Rezeption angesprochen und wurden abgebügelt. Schade....

tanja

Wunderschönes gemütliches Wellnesshotel. Die Zimmer sind super schön eingerichtet . Das Hotel incl Wellnessbereich scheint vor kurzem renoviert worden zu sein. Das Motto Schwarzwald ist im ganzen Haus wiederzufinden. Der Personal ist sehr freundlich. Man fühlt sich willkommen. Das Essen war sehr lecker. Mittags gibt es im Bademantelrestaurant ein Salatbüffet ,Suppe und ein warmes Gericht sowie Kuchen. Völlig ausreichend wenn man den ganzen Tag sauniert. Es gibt 2 schöne Ruheräume mit verschiedenen Liegen und teils Wasserbetten. Leider gibt es zuwenig Liegemöglichkeiten für alle Gäste vor allem wenn am Wochenende viel los ist, findet man nicht immer eine Liege zum ausruhen.
Leider reservieren viele Gäste schon morgens die Liegen sodas man später kaum eine Chance hat Platz zu bekommen.
Das ist aber auch der einzige kritikpunkt
Wir werden auf jedenfall Fall wiederkommen

Mathias H.

Tolles Wellness Hotel! Der Spa Bereich ist herzhaft eingerichtet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und das Essen schmeckt wunderbar. Es wird auch auf die letzten Details geachtet, um Gästen ein tolles Erlebnis zu bereiten.