ElisabethHotel Private Retreat - adults only - Mayrhofen

Lutz F

Meine Freundin und ich hatten das Vergnügen, vom 4. bis 11. August 2024 im Elisabethhotel in Mayrhofen zu Gast zu sein, und wir können nur schwärmen! Schon beim Ankommen wurden wir von dem unglaublich freundlichen und zuvorkommenden Team an der Rezeption herzlich begrüßt. Das gesamte Personal, ob im Restaurant oder an der Rezeption, war immer aufmerksam, rücksichtsvoll und bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.||Das Zimmer war ein Traum – geräumig, modern eingerichtet und mit einem wunderschönen Blick auf die umliegende Bergwelt. Besonders beeindruckt hat uns der Wellness- und Saunabereich, der keine Wünsche offen lässt. Innen wie außen war alles perfekt gestaltet, sodass wir nach einem langen Wandertag wunderbar entspannen konnten.||Die Speisen im Restaurant waren einfach hervorragend! Jedes Gericht war ein kulinarisches Highlight, mit Liebe zum Detail zubereitet und geschmacklich auf höchstem Niveau. Wir haben uns jeden Abend auf das Essen gefreut und wurden nie enttäuscht.||Das absolute Highlight unseres Aufenthalts war jedoch der vom Hotel engagierte Wanderführer Otto Geisler. Er ist ein wahrer Motivator und hat mit seiner charmanten Art unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Otto kennt die Region wie seine Westentasche und hat uns mit seinem umfangreichen Wissen über die Natur begeistert. Kein Teilnehmer blieb zurück, und er hatte immer mehrere Routen im Kopf, sodass für jeden etwas dabei war. Dank Otto haben wir den besten Wanderurlaub erlebt, den wir uns vorstellen können.||Alles in allem war unser Aufenthalt im Elisabethhotel einfach perfekt. Wir kommen definitiv wieder und können dieses Hotel jedem nur wärmstens empfehlen!

Monica B

Wir waren 6 Nächte im Elisabeth Hotel und konnten einen wunderbaren Aufenthalt geniessen. Das Premium Zimmer war wunderschön und liess keine Wünsche offen. Das Spa ist sehr modern gestaltet und eine wahre Oase der Ruhe! Das ganze Elisabeth-Team ist sehr herzlich und äusserst aufmerksam - Danke für die erholsamen Tage bei Ihnen im Zillertal!

Suzana P

Grosse Zimmer, sehr nettes Restaurantpersonal, SPA Empfang sowie an der Rezeption. |Frühstücksbuffett könnte unserer Meinung etwas mehr vielseitiger sein - es war immer das Gleiche, wenig Variation.|Sehr gut gefallen hat uns dass es tägliche Yogastunden gab, als auch Wanderungen die vom Hotel angeboten wurden - sehr zu empfehlen.

Mika Marzin

Grundsätzlich ein nettes Hotel in zentraler Lage in Mayrhofen. Wir haben dort als Pärchen drei Nächte verbracht. Leider kommt das Hotel unser Ansicht nach nicht ganz dem eigenen Qualitätsanspruch nach.

Zunächst das Positive:

• Die Mitarbeiter im Restaurant und am Empfang sind sehr freundlich
• Das Zimmer ist nett eingerichtet und gut ausgestattet.
•Das Abendessen war sehr gut, die Auswahl, Qualität und Präsentation waren sehr ansprechend.
• Der Wellnessbereich ist neu und lässt keine Wünsche offen.

Negativ ist uns aber aufgefallen:

• Sauberkeit im Zimmer (unseres war sehr staubig)
• Die Mitarbeiter haben uns aus lautstark aus dem Ruhebereich im Spa „geworfen“ obwohl der Bereich offiziell noch geöffnet war (?!)
• Unser Zimmer wurde mehrfach nicht gereinigt. Soweit nicht so schlimm, jedoch fehlten hierdurch Handtücher etc.
• Die o.g. Punkte haben wir freundlich an der Rezeption angesprochen. Das Personal zeigte sich jedoch nur mäßig interessiert. Der versprochene Zimmerservice war zB am Abend immer noch nicht eingetroffen.
• Zu guter Letzt sind wir recht spät zum Frühstück. Dort mussten wir jedoch feststellen, dass das Personal an allen drei Tagen bereits eine halbe Stunde vor Ende das Buffet abräumt. Ich verstehe, dass am Ende nicht mehr alles verfügbar ist, aber wenn das vorhanden Essen noch während der Frühstückszeit abgeräumt wird ist das für ein solches Hotel nicht akzeptabel.
Auf Nachfrage „zauberten“ die Mitarbeiter dann plötzlich wieder volle Teller ans Buffet.

Letztlich waren wir zugegebenermaßen kurz nach der eigentlichen Check-Out Zeit noch im Zimmer (+10 min). Das Zimmermädchen betrat sodann das Zimmer und forderte uns äußerst unhöflich und lautstark auf, den Raum zu verlassen. Der Sache nach lag sie ja richtig, der Ton war jedoch vollkommen unangemessen…

Ohne Frage sind dies eher „Kleinigkeiten“. In dem Preisniveau in dem sich die Unterkunft positionieren möchte entspricht dies jedoch nicht unseren Erwartungen. Zumal es hier um Fragen im Umgang mit dem Personal / Gast geht. „Der Ton macht die Musik“. Bei einem Wellnesshotel möchte man nicht jede Leistung explizit„einfordern“ müssen oder das Gefühl haben, etwas wird einem vorenthalten.

Karen R

Ich hatte eine absolut wunderbare Zeit. Sie haben mich wirklich verwöhnt und ich werde sicher wiederkommen. Ich wünschte nur, ich hätte zwei Wochen bleiben können. Als Alleinreisende fühlte ich mich bei Ihnen so willkommen und Sie haben mir nie das Gefühl gegeben, mich unwohl zu fühlen. Wenn ich in der Vergangenheit allein ins Ausland gereist bin, habe ich mich in anderen Hotels und deren Personal sehr unwohl gefühlt, weil ich auf mich allein gestellt war, aber bei Ihnen habe ich mich total wohl gefühlt. Ihr Hotel ist auch sehr schön, eine schöne Innenausstattung, echt österreichisch, echt tirolerisch. Nicht diese dummen Hotels, die eine Mischung aus österreichisch und japanisch oder österreichisch und amerikanisch sind und so weiter. Ich komme nach Österreich, seit ich 5 Jahre alt bin, meine Eltern haben uns immer nach Tirol mitgenommen. Meine Eltern sind leider sehr unerwartet vor 2 Jahren gestorben, aber sie sind in ihrer Pension immer nach Mayrhofen gekommen, viermal und haben im Hotel Kramerwirt gewohnt. Heute habe ich zum letzten Mal beim Kramerwirt zu Mittag gegessen. Leider bin ich jetzt wieder in Glasgow und es ist eiskalt. Deshalb hoffe ich, dass ich bald wieder ins Hotel Elisabeth und nach Mayrhofen zurückkehren kann. Ich habe nur £1000 für eine Woche bezahlt, also ungefähr 1200 Euro, und es wäre toll, das bald wieder zu tun. Das Wetter, der Bauernmarkt, die Landschaft und die Ausflüge waren alle fabelhaft. Ich liebte mein schönes holzgetäfeltes Zimmer mit Doppelbett und das Hallenbad war wunderbar, groß, gute Größe, 20m, ein Hotel, das die Wahrheit über die Größe seines Schwimmbades sagt. Ich habe jede Minute mit Ihnen genossen. Ich danke Ihnen. Frau Rennie.

Viviana Barbon

Das Hotel liegt direkt in Mayrhofen und befindet sich nur wenige Schritte vom Zentrum entfernt. Somit ist man nicht unbedingt auf das Auto angewiesen, da zwei Bergbahnen sowie verschiedene Geschäfte direkt in der Nähe sind. Wir waren zum ersten Mal in dem Hotel. Wir haben uns dafür entschieden, weil wir einige Tage Wellness machen wollten. In diesem Sinn waren wir wirklich von dem Wellnessbereich begeistert. Es gibt nämlich etwas für alle. Von Nacktbereich zu Textilbereich, sodass sich alle Wohlfühlen können.Das Essen hat genauso wenige Wünsche offen gelassen. Das Candle Light Dinner war wirklich ein Erlebnis und der Sänger hat den Abend sehr gemütlich gemacht. Das Abendmenü sowie das Frühstücksbuffet, aber auch die kleine Mittagsjause haben unseren Geschmack getroffen. Sehr Interessant auch die Idee mit den veganen Speisen sowie ein extra Laktose-Glutenfrei-Menü. Auch wenn wir ganz normal essen, ist es immer gut sowas zu finden. Das Zimmer war für uns das Highlight. Sehr geräumig, mit jedem Komfort, bequeme Betten, großes Bad. Es hat einfach perfekt gepasst. Das Bidè ein plus (für uns Italiener ein Must) und sogar die Möglichkeit Musik zu hören, während man zum Beispiel duscht. Nur auf Sauberkeit sollte man etwas mehr drauf achten. Leider haben wir Haare im Bett gefunden, viel staub im Zimmer, sowohl in den öffentlichen Bereichen (unter den Tischen in der Lounge waren Spinnenwände zu sehen). Der Barbereich wirkt etwas in die Jahre gekommen und bei gutem Betrieb ist nicht genug Platz zum sitzen. Vielleicht könnte man das öffner gestalten. Ansonsten haben wir keine andere Anmerkung.Das Personal war freundlich. Alle haben einen guten Eindruck hinterlassen. Es wäre nur etwas schon, wenn man sich zum Beispiel beim Check-in etwas mehr Zeit für die Gäste nimmt (das war für uns etwas zu schnell und unpersönlich), man kann es besser machen. Im Großen und Ganzen empfehlen wir das Hotel weiter, jedoch werden wir wahrscheinlich nicht mehr vorbeikommen, da wir immer etwas anderes sehen mögen.

Timo Hadaschik

Sehr sauber und sehr freundliches Personal - egal ob an der Rezeption, beim Essen oder sonstigen Anfragen. Das Essen ist sehr lecker Wir können es uneingeschränkt empfehlen!

Alen Peka

Liebes Hotelteam

Wir möchten uns ganz herzlich für den wundervollen Aufenthalt in Ihrem Hotel bedanken. Von der Ankunft bis zur Abreise haben wir uns bei Ihnen rundum wohl und bestens betreut gefühlt.

Ein besonderes Lob möchten wir dem gesamten Service-Team aussprechen. Ihre Freundlichkeit, Professionalität und die herzliche Art, sowohl beim Frühstück als auch beim Dinner, haben unseren Aufenthalt wirklich unvergesslich gemacht.

Ebenso hat uns der Wellnessbereich sehr beeindruckt. Die ruhige und angenehme Atmosphäre sowie das vielfältige Angebot haben unseren Aufenthalt perfekt abgerundet, so dass wir vollständig entspannen und den Alltag hinter uns lassen konnten.

Wir bedanken uns nochmals für diese schöne Erfahrung und freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch. Ihr Hotel werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen.

Freundliche Grüsse aus der Schweiz
Alen & Mirela Peka