BollAnts - SPA im Park - Bad Sobernheim

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Das Spa mit seinen schönen Gebäuden, die alle miteinander verbunden sind ist von außen sehr gastlich gestaltet. |Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Wir haben einen Sekt als Willkommensgetränk erhalten. Bereits in der Lobby war zu sehen, dass die Sitzmöbel schon einige Gäste gesehen haben. Der Spa Bereich und die verschiedenen Saunen und Pools sind in den Gebäuden, auf verschiedenen Stockwerken und im Außenbereich verteilt. Das sorgt dafür, dass sich die Anzahl der Besucher gut verteilt und die Saunen nie überfüllt sind. Allerdings geht man dabei auch durch verschiedene kühle Klimaphasen, da es in den Fluren teilweise richtig kalt ist und es zieht. |Die Rüheräume waren ausreichend vorhanden allerdings bei ich kein Fan von Polstermöbeln in den Bereichen. Die Pools waren auch bei den frostigen Temperaturen gut nutzbar. ||Die gebuchte Anwendung, eine Ganzkörpermassage, war sehr gut und angenehm. Leider war auch hier der Weg durch die Gebäude sehr kühl. ||Das Zimmer, unseres lag in unmittelbarer Nähe zum Spa-Bereich waren ausreichend groß, jedoch schon etwas verwohnt. Das ist nicht weiter schlimm, jedoch ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Im Bad lagen Haare der Vorbewohner, auf Fußleisten und an Engstellen lag Staub. |Auch an anderen Stellen wie z.b. der Bar sind die Glasscheiben teilweise verschmiert. ||Das Essen in der Bar - eine Bowl- war gut aber für einen Preis von rund 20€ leider sehr überschaubar. |In der Villa war das dreigängige Menü sehr lecker und für einen Aufpreis von 49€ pp. ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. |Der Service war freundlich, bei zunehmender Gästeanzahl leicht überfordert. |Die Drinks in der Bar waren sehr gut und lecker. |Besonders hervorzuheben ist das hervorragende Frühstück. Lokal hergestellter Honig, Konfitüre, frisches Brot, viele Dips, pancakes, Eier in jeglicher Variation - da bleibt kaum ein Wunsch offen. ||Für den Spa-Bereich würde ich mir Smoothies oder Obstsalate wünschen. Tee und Wasser gibt es kostenfrei.

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Wir haben uns so über eine kleine Auszeit gefreut. Leider war das hotel nur okay mehr nicht. Personal teilweise sehr unfreundlich beim Frühstück und beim Abendessen im Restaurant wurde man kaum beachtet. Das Essen war immer sehr lecker. Besondere Empfehlung ist das Restaurant wo man einen kleinen Aufpreis zahlt mit 4 Gang Menü. Service und Essen war top. Der spabereich ist an sich schon. Allerdings wenn man genau hin schaut dreckige Ecken. Es gibt auch nur 1 Sorte Tee. Das Frühstücksbuffet hat leider viel gekaufte Elemente, obwohl man schon erwarten könnte das Dips und antipasti selbst gemacht werden. Positiv ist dass man versucht hat auf unsere Beschwerde einzugehen. Wir haben die Herzlichkeit und die Sauberkeit vermisst.

Christoph G.

Das Gelände und Hotel sind wirklich toll, aber im Service der Restaurants und Sauberkeit im Spa Bereich läuft leider einiges schief.

Wir wurden an einen nicht abgeräumten Tisch gesetzt, welcher dann auch nicht abgeräumt wurde. Als das Essen kam machten wir den Service drauf aufmerksam, dass der Tisch doch bitte erst einmal abgeräumt werden solle.
Teilweise ist das Personal sehr nett und aufmerksam aber teilweise verstehen die Angestellten kaum deutsch oder englisch, was im Service eher schlecht ist.

Beim Frühstück sieht es ähnlich aus.
Wir haben 30 Minuten auf unser Ei warten müssen.

Die Spa Landschaft ist wirklich schön, aber hier fehlt es leider an Wartung und Sauberkeit.
Bei der Dachterassensauna gab es keine funktionierende Dusche.

Zudem waren wir zu einem Geburtstag da. Trotz zweifacher Erinnerung und Angabe beim reservieren auf der Homepage, wurde die versprochener Aufmerksamkeit vergessen. Den Teddybären, den wir im Paket mit gebucht haben, haben wir auch nicht bekommen.

Schade, da das Hotel und die Spa Landschaft an sich wirklich schön sind.

Bitte bekommt diese Punkte in den Griff.

Fluffy S.

Wir hatten die Heimatlodge etwas oberhalb der Anlage. Das Höuschen ist sehr geräumig und gut ausgestattet.||Positiv: Schöne Anlage insgesamt, mit mehren kleinen , beheizten Pools und diversen Saunen und Ruhebereichen.||Mitarbeiter meistens freundlich und bemüht Fragen zu beantworten und Wünsche zu erfüllen, Frühstück sehr reichhaltig und abwechslungsreich.|Essen kann auf die Lodge gebracht werden, was auch gut funktioniert.|Beste Erfahrung mit dem Personal in der Bar gemacht. Auch der Service beim Frühstück sehr freundlich und aufmerksam.||Negativ:|Sehr mürrischer Mann mit schlechten Deutschkenntnissen am Empfang. Erster Eindruck leider direkt negativ. |sehr unwegsamer Schotterweg von der Lodge zum Thermenbereich und Hotel. Weg abends schlecht beleuchtet.|Wünsche für das Eindecken eines Geburtstagstisches für meine Frau wurde an der Rezeption unwillig entgegengenommen und dann doch nicht umgesetzt. Überraschung hin.|Roomcleaning mangelhaft. gebrauchte Gläser nicht weggeräumt, Böden nicht gereinigt, Handtücher nicht erneuert.||Ingesamt gutes Hotel, für den hohen Preis würde ich mir jedoch überlegen, ob wir noch einmal kommen. wir beobachten anhand der Bewertungen wie sich das Hotel entwickelt.

J M.

Wir waren zum zweiten Mal im Bollants und hier hat alles stark abgebaut: der Service, viele Stellen, z.B. der Dachpool sind renovierungsbedürftig, die Atmosphäre generell. Man muss ich nicht wundern, dass die Zimmer nicht ausgebucht sind. Der Service im Restaurant wollte Feierabend machen und hat und gar nicht erst auf unsere Antworten gewartet, mir z.B. einfach ein volles Glas Wein eingeschenkt, ohne dass ich das wollte. Mit dem älteren Ehepaar nebenan wurde dermaßen respektlos umgegangen. Des Weiteren wurde mir das Geld doppelt abgebucht und die Buchhaltung ist unfähig mich zurückzurufen.|Hier werde ich nie wieder hinfahren.

Cliff H.

Ein traumhaftes Erlebnis von Anfang bis Ende! Das Hotel und Spa ist ein wahres Juwel – die Einrichtung ist stilvoll, die Atmosphäre einladend und das gesamte Team äußerst professionell. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Service der männlichen Mitarbeiter, die nicht nur durch ihre kompetente und freundliche Art, sondern auch durch ihre gepflegte und äußerst attraktive Erscheinung einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass man sich hier rundum wohlfühlt.

Das Spa-Angebot ist luxuriös und perfekt, um den Alltag hinter sich zu lassen. Insgesamt ein Ort, den ich wärmstens empfehlen kann – ich komme definitiv wieder!

Amelie H.

Wollen Sie Geld verbrennnen ohne eine entsprechende Gegenleistung zu bekommen, sind Sie bei BollAnts Spa Im Park genau richtig.||Angepriesen als Wohlfühl-Refugium der 1. Klasse trifft man auf kleine, abgewohnte Zimmer, einen Spa-Irrgarten auf 3 Ebenen verbaut – jenseits von Sauna-Kultur sucht man (kühle) Ruhebereiche, in denen vereinzelt dünne, sich auflösende Decken eines schwedischen Möbelhauses liegen. Wo echtes Kerzenlicht eine Spur von Heimeligkeit erzeugt hätte, wurden vereinzelt elektrische Teelichte präsentiert: auch hier sehr konsequent die Verhinderung von Gemütlichkeit. Die langen, kalten Flure waren bestückt mit einem überbordenden Potpourri an scheinbar wahllos zusammengewürfelten Kunstobjekten und Bildern, die zu einer zusätzlichen ästhetischen Belastung wurden.|Auf der Suche nach Positivem erkannte man vereinzelt den längst vergangenen Charme der ursprünglichen Gründungsgedanken des Hauses. ||Neben der unausweichlich vernichtenden Kritik gibt es doch noch positiv Erwähnenswertes: Highlights sind die sehr bemühten und freundlichen Mitarbeiter, auch im Anwendungsbereich. Besonders hervorgehoben werden sollte, neben dem sehr zugewandten, kompetenten Service im Hermannshof/Jungborn die herausragende kulinarische Qualität und wahrhaftige Behaglichkeit, die wenigstens die Abende zu einem erfreulichen Genuss machten. In dem Zusammenhang darf auch nicht unerwähnt bleiben, dass die Organisation des Silvester-Dinners inkl. Feuerwerk als gelungen erlebt wurde.||Im Bewusstsein, sich eigentlich 4 Tage in einem luxuriösen Ambiente der Extra-Klasse gönnen zu wollen, fuhren wir nicht nur enttäuscht, sondern auch verärgert und in keiner Weise erholt nach Hause.

Steff A. D. V.

Wir haben uns die Auszeit im BollAnts Spa zur Silberhochzeit gegönnt. Der Service war in allen Belangen hervorragend, wirklich alle Mitarbeitenden waren immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das Angebot und die Qualität in den Restaurants war prima - das Frühstücksbuffet war außergewöhnlich vielseitig und qualitativ hochwertig. Der Spa-Bereich ist vielseitig und abwechslungsreich gestaltet. Wir haben uns beide eine ausführliche Rückenmassage gegönnt und sind auch von den Fachkräften im Badehaus wirklich angetan.
Wir können das Spa im Park guten Gewissens empfehlen.