Kinder- und Familienhotel Zauchenseehof - Zauchensee

Tanja Lenzbauer

Wir hatten einen wirklich tollen Urlaub mit unseren zwei Kindern (2 & 4) und kommen gerne wieder!

Das Angebot für Kinder ist gigantisch mit Hallenbad und Spielräume auf 4 Stockwerke verteilt. Außerdem haben wir zwei Nachmittage die kostenlose Kinderbetreuung genutzt - die Mädels dort waren super engagiert und lieb.

Generell ein großes Lob an das gesamte Personal vor Ort, vor allem aber Angela und Steve im Restaurant. Sie haben sich wunderbar um unsere Kinder und uns gekümmert. Das Essen war ausgezeichnet und das Kinderbuffet ist auch super, dann sind die Kleinen gleich mal versorgt.

Alles in allem: TOP!

Yvonne Liebe

Wir haben einen absolut traumhaften Urlaub im Zauchenseehof verbracht. Es blieben keine Wünsche offen. Das Essen ist sehr lecker und optisch schön angerichtet, die Unterhaltungsangebote für gross und klein waren sehr vielseitig. Alle kamen gut erholt und wehmütig aus dem Urlaub zurück. Der Standort ist landschaftlich wunderschön. Zum einkaufen muss man allerdings ins Tal fahren, hat uns aber nicht gestört. Wir haben direkt für nächstes Jahr wieder gebucht und freuen uns drauf.

Mark

Wir waren für zwei Wochen im Hotel Zauchenseehof und sind hellauf begeistert.

Kulinarik: 5 von 5 Sternen. Abends wird das Essen für die Erwachsenen als Menü serviert was wir als sehr angenehm empfunden haben. Zusätzlich hat man aber immer noch die Möglichkeit Salat und Käse am Buffet zu holen. Für die Kinder stehen mehrere Essen zur Auswahl am Buffet. Hier findet jeder etwas. Auch das Frühstück ist total vielfältig und es gibt alles was das Herz begehrt. Mittags hat man die Möglichkeit für ein Lunchpaket oder etwas warmes am Buffet. Insgesamt: wer hier nichts findet macht was falsch.

Service: alle Personen im Zauchenseehof sind aufmerksam und nett. Vom Reinigungspersonal über das Servicepersonal bis hin zur Rezeption sind alle wirklich nett und immer um das Wohl des Gastes bemüht. Man merkt, dass dies ein Familienbetrieb ist. Wir haben uns super wohl gefühlt. Einen besonderen Gruß an unseren Kellner Lazlo. Ein Mitarbeiter mit Leib und Seele und wir haben uns jeden Abend super wohl gefühlt. So geht Service!

Angebot für Kinder: Die Mitarbeiter im hauseigenen Kids Club und die Mitarbeiter des Magic Mountain Teams sind der Hammer. Für unsere Kinder aber auch für uns Eltern war jeden Tag etwas geboten. Tischtennis, Bogenschießen, Fußball, Kletten, Tanzen, Wandern, Radfahren, Segeln und und und…..hier könnte man ewig weiter machen. Tolles Team, tolle Angebote.

Wellness: sowohl Kinderschwimmbad, als auch normales Schwimmbad als auch der Wellnessbereich lassen an nichts vermissen. Von Bio Sauna, über Finnische über Zirben über Dampfbad alles vorhanden. Einzig ein kaltes Tauchbecken wäre noch toll. Das ist aber jammern auf sehr hohem Niveau.

Location: direkt unterhalb der Gamskogelbahn direkt im Wanderparadies Zauchensee gelegen hat man tolle Möglichkeiten für Wandertouren vor der Türe als auch um Ausflüge zu machen. Wenn man die Berge liebt ist man hier richtig.

Fazit: wir waren zum ersten Mal hier aber sicher nicht zum letzten Mal. Wir sind wirklich hellauf begeistert und haben uns sehr wohl gefühlt und erholt. Wir sind normalerweise auch mal kritisch. Hier passt aber wirklich alles und es gibt nichts zu motzen. Zauchenseehof 5 von 5 Sternen!

Vladislav Hyuga

War nicht unser Geschmack.
Sorry, aber für 2000€ in der Woche Kaffee mit Milchpulver aus einem nahezu antiken Kaffeevollautomaten zu kredenzen ist einfach nur schwach. Außerdem gar keine Abwechslung beim Frühstück. Auch das Lunchpaket kann man sich sparen. Billig-Tetrapack und Knoppers + Möglichkeit, Brötchen vom Frühstück mitzunehmen. Das können andere Kinderhotels im Gesamtpaket deutlich besser!

Mit dem Zimmer hatten wir ebenso Pech - Familiensuite mit Schiebetür. Dumm, wenn man bei geschlossener Schiebetür keine Möglichkeit mehr zum Lüften hat (kein Fenster im anderen Teil). Auch das Schlafsofa ist sehr hart.

Insgesamt ist das Hotel aber sehr sauber, die Spieleräume für Kinder sehr neu und frisch. Wir können trotzdem nicht noch einen Urlaub dort vorstellen. Sorry.

Cornelia Frühwein

Familienurlaub im Sommer, eine Woche mit zwei Kindern (6,3)
Der Zauchenseehof ist ein sehr schönes Familienhotel. Die Zimmer mögen nicht mehr auf dem neuesten Stand sein (ab Dez 2025 ist vieles neu, es startet eine große Renovierungsphase), sind dennoch gemütlich und toll eingerichtete und sauber. Das Angebot an Aktivitäten sucht seines gleichen. Vor allem für Kinder jeden Alters ist etwas dabei. Für uns waren die Highlights:
- Die im Hotel integrierte (kleine)Kletterhalle.
- Die großen Trampoline direkt am Hotel, die man mit der Magic Mountain Card kostenlos nutzen konnte
- Das (Abend)Essen im Hotel. Traumhaft. Sterneniveau, auch für Vegetarier. Kreative, leckere Küche!
- Die direkte Lage am Zauchensee (Der See ist zwar kalt, dennoch hatten wir viel Freude)

Jupp

Wir hatten eine sehr schöne Woche im Zauchenseehof mit unserem Kind! Das Personal ist sehr nett und das Essen sehr gut! Für Kinder gibt es dort auch Indoor sehr viele Spielmöglichkeiten auf mehreren Etagen sowie ein kleines Schwimmbad!

Christian Schwank

- Dusche im Zimmer sehr wenig Druck und ständiger Temperaturwechsel von sehr kalt zu sehr heiß
- WC getrennt vom Bad in einem separaten Raum im Zimmer ohne Waschbecken und Mülleimer, was ich hygienisch und in der Handhabung mehr als fragwürdig finde.
- Kinder mussten auf einer AUSZIECOUCH schlafen ohne richtige Matratze, was zu ständigen Rückenschmerzen und schlechtem Schlaf unserer Kinder führte.
Nachfrage für eine zusätzliche Decke zum unterlegen (gegen 20Uhr Abends) wurde direkt mit der Aussage "für diese Anfrage ist es schon reichlich spät" kommentiert.
- Auf dem Balkon gab es 1 Stuhl für die ganze Familie und keinerlei Sichtschutz zu den Balkonen der Nachbarzimmer - somit war theoretisch jederzeit der Zutritt auf Nachbarzimmer über den Balkon möglich.
- Balkontür nicht kippbar.
- Das tägliche Frühstückbuffet bot über die Tage nahezu 0 Abwechslung, sodass wir spätestens in der 2 Woche die Lust darauf verloren hatten.
- Beim Kinder Buffet (Mittags/Abends) war in den 14 Tagen von ausgewogener Ernährung keine Spur, dies bestand durchweg aus Nudeln, Kartoffeln und Frittiertem.
- Im Zimmer gibt es keine Minibar/Kühlschrank um ggfl. Getränke oder Obst zu kühlen
- Nach 22 Uhr gibt es keinerlei Möglichkeit mehr Getränke zu bekommen d.h. bei spätem Durst ohne selbst angelegten Vorrat an Getränken auf dem Zimmer gibt es nur den Wasserhahn
- Im 30qm Zimmer mit separatem Kinderbereich gibt es 2 TV's (je Bereich 1 TV), jedoch sind es identische Geräte und die Fernbedienungen schalten immer wieder das nicht gewünschte Gerät an/aus usw. (wirklich sehr lästig).
- Die Kinder müssen JEDEN Tag erneut für die Teilnahme an Betreuung und Programmen angemeldet werden (es gibt gibt weniger Plätze in der Betreuung als ggfls. Kinder vor Ort sind also muss man hier auch aufpassen)
- Teilnahme am "Kletterkurs" für Kinder ist lediglich an 3 Abenden (17-18Uhr) pro Woche für je 30Min möglich.
Zudem muss man sein Kind in diese Liste Morgens zwischen 8:00-8:30 anmelden (da hier nur max 8 Kinder a 30Min angemeldet werden können bedeutet, dass zur Anmeldung bereits um 7:30 Schlange stehen, um einen Patz zu ergattern).
- Beim Kletterkurs gab es für die Kinder keinerlei Einweisung, was dazu führte, dass unser 5 jähriger Sohn (durch ein Seil gesichert) nach 3 Minuten 5 Meter hoch geklettert war und sich dann nicht traute sich einfach in das Seil fallen zu lassen.
Statt unserem Kind zur Hilfe zu kommen, standen die Betreuer für den Kletterkurs nur rum und sahen dem Kind beim verzweifelten Weinen zu, bis meine
Frau OHNE Sicherung die 5m hoch kletterte und Ihn runter holte.
- Wir hatten 1 x Massage vereinbart und wollten diese aus gesundheitlichen Gründen am Tag der Massage stornieren. Ohne vorherigen Hinweis auf dieses Sachverhalt gab es nur die Rückmeldung, dass die Massage bei Absage am Buchungstag in jedem Fall berechnet wird
- Die Bedienung am Tisch (namentlich vor allen zu nennen hier der Kellner Steve) war zu 90% reserviert und von gelegentlichen "Extrawünschen" der Kinder wie ein paar extra Suppennudeln für die Kindersuppe ganz offen genervt.
- Das Menü Essen für die Erwachsenen hatte teils fragwürdige Qualität (hier ähnlich wie bei den Kindern oft frittiert - sogar gretenhaltiger Fisch kam hier schonmal komplett einpaniert und frittiert auf den Teller).
- Am Esstisch gab es pro Kind ein kleines Kindermalbuch (a 10 Seiten), was ganz süß gedacht ist aber für 2 Wochen etwas wenig platz für die Kreativität der Kinder bot
- Wir hatten unseren Sohn (5) 2 Wochen für den Schwimmkurs vor Ort angemeldet, jedoch kann man sich die Zeit nicht aussuchen, was dazu geführt hat,
dass beide Zeiten mitten in die Frühstückszeit 8-10Uhr vielen, was zu reinem Stress führte
- Der Fitness Raum ist sauber jedoch kann man Ihn oft nicht nutzen, da dort die Magic Mounten Betreuer inkl. lauter Musik aus tragbaren Boxen "pumpen"
- Im gesamten Hotel liegt Teppichboden, was für Allergiker sicherlich nicht optimal ist

Marlies Frühbeiss

Wir haben und unsere 2 Jungs (2 und 5) haben sich sehr wohlgefühlt. Das Personal ist durch die Bank hilfsbereit, freundlich und herzlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Die Lage ist toll, weil einfach alles was man braucht rund um das Hotel ist. Wir haben den gesamten Aufenthalt unser Auto nicht gebraucht. Wir freuen uns auf das nächste Mal.