ROSSMANN Drogeriemarkt - Herrsching am Ammersee

Christine Weißer

Ich gehe sehr gerne dort einkaufen. Es gibt sooo viel schönes zu entdecken. Natürlich auch die "ganz normalen" Drogerieartikel. Und durch die Coupons kann ich ganz schön was sparen.

Katrin Neiber

Würde am liebsten keinen Stern geben...Vorweg, ich weiß, dass gerade das Personal mehr als gefordert ist (Corona, Krankheiten allgemein etc.). Aber deshalb sollte sowas wie heute dennoch nicht sein...habe Ware zurückgeben wollen (dass ist tatsächlich ohne Probleme passiert, hier also dann doch der Stern). Die Kassiererin war super lustlos und ohne irgendeine Regung mit aufgestützem Arm an der Kasse, hat so genuschelt, dass sie kaum verständlich war. Habe fast 20 Minuten an der Kasse gebraucht, vor mir ein älterer Herr, der ebenfalls ohne ein Lächeln etc bedient wurde. Er hat ein 20 Cent Stück mit einem 50 Cent Stück verwechselt...das falsche Geld wurde ohne Kommentar zurückgeschoben. Auf Nachfrage warum kam nur "ist falsch"...eine andere Kollegin braucht mehr als dringend Wechselgeld, ist allen Kollegen egal. Eine weitere Mitarbeiterin steht in Jogginghose im Laden, mit der würde ich noch nicht mal zuhause besuch empfangen...wirklich schade.

Sarah Mayr

Einfach grausam! Null Sterne wenn ich könnte! Das Personal ist mega unfreundlich. Als ich erst nach der Zahlung gesehen habe das ich vor lauter Hektik mein Coupon vergessen hab scannen zu lassen ( weil man ja auch nicht gefragt wird ob man die App hat oder so wie sonst überall auch) wollte ich dies nachtragen lassen, als mir gesagt wurde das dies nicht möglich sei wollte ich den Kauf sofort retournieren auch das wurde mir verweigert, die Mitarbeiterin hat mich nur unfreundlich angemotzt. Hier steht der Kunde nicht an erster Stelle bzw wird kein Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt. Ich kaufe hier normalerweise sonst immer ein da ich in Herrsching wohne aber jetzt nie nie wieder!!!!!!

Melisa Demaku

Grad eben war meine Mutter in dieser Filiale, und wurde an der Kasse Respektlos behandelt. Da meine Mutter ihr Kleingeld rausgegeben hat zu bezahlen. Die Frau an der Kasse hat sich geweigert dass Kleingeld anzunehmen und ist daraufhin meiner Mutter sauer und respektlos geworden.
Die Frau an der Kasse hat letzendes das Kleingeld annehmen müssen, und das rückgeld meiner Mutter vor die Nase hingeworfen.
Das alles nur da die Frau an der Kasse nicht im Kopf rechnen wollte.
27.12.2022/18:25

Thomas G

Inkassoüberfall: Rossmann verstößt gegen Schadensminderungspflicht nach BGB - von Einkauf ist abzuraten

Rossmann unterstützt das gesetzeswidrige Prinzip des Inkassoüberfalls durch seine Zahlungsdienstleister Payone GmbH und Credit & Collections Service GmbH . Konkret: Wenn bei EC-Card-Einkauf ein Zahlungsproblem mit der Bank auftritt, wird ohne vormalige kaufmännische Mahnung direkt Inkasso beauftragt, dass dann mit 10-fach höhere Rechnung (aus 4 € wird >50€) an den Kunden tritt. Nach BGB 254 Schadensminderungspflicht gesetzeswidrig. Ein Prüfungsschema und entsprechend Literatur der Verbraucherzentralen findet sich online, d.h. auf Inkasso-Unternehmen muss nicht reagiert werden, aber natürlich Zahlung von Rechnungsbetrag und Rücklastschriftkosten an Payone. Empfehle entsprechend Rossmann zu meiden.

Wibke Schmücker

Ein Lob an diese Filiale , das Personal egal wie voll und stressig es für das Personal ist man wird immer sehr freundlich und zuvorkommend bedient!!
Danke !!

Ivone Bertelli

Ich finde alles was ich brauche

Cloudiq

Sehr schön sortiert,macht Spaß einzukaufen.Mitarbeiter durch weg freundlich.Wenn die vielen "Regalauffüller" im Markt sind,kommt man sich aber sehr unerwünscht vor.